Manager IT-Support (m/f/d)
Sanoptis
Vollzeit
Vor Ort
Berlin, Germany
Intro
Willkommen bei Sanoptis – einem führenden Netzwerk moderner Augenkliniken und augenärztlicher Praxen mit über 440 Standorten in ganz Europa. Unsere Vision ist es, Wohlbefinden und Lebensqualität durch erstklassige augenärztliche Behandlung zu verbessern. Unser innovatives, dezentrales Modell ermöglicht es unseren Partnerstandorten, unabhängig zu operieren und sich auf die individuellen Bedürfnisse ihrer Patienten zu konzentrieren. Gleichzeitig sind sie Teil eines größeren Netzwerks mit starken Partnern, das ihnen Synergieeffekte, modernste Technik und viele weitere Vorteile bietet.
Du verstehst Dich als Problemlöser in IT-Fragen? Dann bist Du bei uns genau richtig!
In dieser Rolle wirst Du die IT‑Administration unserer wachsenden Group Offices und damit verbundener Fachabteilungen unterstützen. Von typischen Inhouse-IT-Fragen bis zur Vorbereitung und Anpassung unserer IT‑Umgebung wirst Du für unsere Fachabteilungen zum wichtigen Ansprechpartner bei IT‑Themen.
Ergänze unser Team am Standort Berlin nächstmöglich als Manager IT-Support (m/f/d).
In dieser Rolle wirst du
- IT‑Administration übernehmen: Bei der Wartung und Weiterentwicklung unserer IT‑Infrastruktur (Windows/Linux-Server, Netzwerke, Clients) sowie bei der Benutzer- und Rechteverwaltung in Active Directory und Microsoft 365 wirst Du unterstützen. Die Pflege der IT‑Asset-Datenbank (Hardware/Software) inkl. Lizenzverwaltung gehört hier zudem mit zu Deinen Aufgaben.
- User Support anbieten: Du wirst 1st-Level-Support leisten, ergänzend zu unserem Supportdienstleister für unsere Mitarbeitenden – remote und vor Ort in Berlin. Für den Eintritt neuer Mitarbeiter wirst Du die Einrichtung und Betreuung von Hard- und Software (z. B. Notebooks, und Mobile Devices) sicherstellen.
- IT‑Projekte entwickeln: Deine Mitarbeit ist gefragt bei aktuellen IT‑Projekten, die unsere IT‑Umgebung und User Experience verbessern, um den aktuellen Anforderungen unseres wachsenden Unternehmens gerecht zu werden (z. B. Rollouts, Automatisierung, Sicherheit).
Dein Profil überzeugt durch
- Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbares Fachwissen.
- Einschlägige Berufserfahrung in der IT‑ und Systemadministration und Grundkenntnisse in Windows-Umgebungen.
- Interesse an Netzwerktechnologien, IT‑Sicherheit und Cloud-Diensten.
- Geübten und geduldigen Umgang mit anspruchsvollen User-Gruppen und eine ruhige Herangehensweise auch bei erhöhtem Ticketaufkommen. Du verfügst idealerweise über eine Customer-Service Mentalität, die bereits durch erste Berufserfahrung wie etwa im Help-Desk oder IT‑Support gewonnen werden konnte.
- Eine eigenverantwortliche Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.
- Deutsch Kenntnisse min. auf dem Niveau C1) und Englisch-Kenntnisse min. auf dem Niveau B2.
Sanoptis bietet dir
- Wettbewerbsfähige Vergütung: Ein äußerst attraktives Gehaltspaket, ergänzt durch einen jährlichen, leistungsabhängigen Bonus, der an individuelle und unternehmensspezifische Leistungsziele gebunden ist.
- Eigenständigkeit und kreative Freiheit: Die Möglichkeit, selbstständig zu arbeiten und eigene, innovative Ideen umfassend einzubringen – dank flacher Hierarchien und kurzer Entscheidungswege, die unsere Organisation stärken.
- Berufliche Entwicklung: Möglichkeiten für kontinuierliches Lernen und persönliches Wachstum durch Schulungen, Online-Akademien, Workshops und Branchenkonferenzen.
- Inklusive Kultur: Arbeiten in einem talentierten und vielfältigen Team mit herzlicher Bürokultur und regelmäßigen Teamveranstaltungen.
- Mitarbeiterrabatte: Vergünstigte Konditionen auf zahlreiche ausgewählte Markenprodukte und Dienstleistungen über unseren Partner Corporate Benefits.
- Unterstützung bei psychischer Gesundheit: Zugang zu Psychologen und Programmen zur Förderung der mentalen Gesundheit – für eine gesunde Work-Life-Balance.
- Körperliches Wohlbefinden: Eine subventionierte Mitgliedschaft bei Wellpass, die Deine körperliche Gesundheit unterstützt.
Gleiche Chancen
Bei Sanoptis schätzen wir Talent, Leidenschaft und Einstellung über spezifische Erfahrungen. Wir begrüßen Bewerber aus verschiedenen Hintergründen und priorisieren gleiche Chancen für alle.
Kontakt
Wenn Du bereit bist, die digitale Zukunft der Augenheilkunde mitzugestalten, möchten wir von Dir hören! Bewirb Dich jetzt, um unserem dynamischen Team beizutreten und einen bedeutenden Einfluss auf das Leben der Menschen zu haben. Gerne erreichst Du uns unter recruiting@sanoptis.com.
Über uns
Mit über 440 Standorten in ganz Europa ist Sanoptis ein starkes Netzwerk moderner Augenkliniken und Augenarztpraxen. Dank Exzellenz, Innovation und kooperativer Zusammenarbeit mit unseren Ärztinnen und Ärzten sind wir heute führend in der Branche. Eine Partnerschaft mit Sanoptis bedeutet für sie, die eigene unternehmerische Freiheit zu bewahren und zugleich von den Vorteilen unseres Netzwerks – wie Wachstumsfinanzierung, Know-how-Transfer sowie Synergieeffekten – zu profitieren. Unsere Vision ist es, das Wohlbefinden und die Lebensqualität der Menschen durch erstklassige augenärztliche Behandlungen flächendeckend zu verbessern.